当前，逆全球化思潮蔓延，经济发展陷入低迷，文旅发展由卖方市场转向买方市场，文旅产业进入游客定义新产品、引领新消费的时代。
在此背景下，我国大众旅游的本底资源、旅游经济的经典业态——传统景区运营受到挑战，竞争压力加大。
文化和旅游部统计数据显示，我国A级旅游景区数量逐年增长，游客接待能力提升，但是营收却出现下滑，出现了发展“倒挂”现象。
在此背景下，石林彝族自治县近日公布的2025年的两组旅游产业发展数据引发业内关注：
其一，石林风景区接待游客371.87万人次，旅游直接收入4.49亿元，再创历史新高。
其二，常住人口只有23.59万人的石林全县接待旅居人数突破16万人次，同比增长65.46%。
如此亮眼的数据背后，石林做对了什么？
游客在景区最希望得到什么？当然是“舒心”体验。
中国社会科学院旅游研究中心主任宋瑞在一次论坛中指出，新时代的旅游消费者更青睐体验当地的生活方式、生活场景，旅游对于他们而言更加日常化、随意化、个性化，由此引发的旅游开发从“硬开发”转变到“软开发”，从注重实物硬件到注重情绪、感觉、体验。
展开剩余92%相关研究还指出，当前我国的文旅消费形态与结构发生转变，从传统观光向沉浸式体验转型，从“围着景区转”到创造旅游新空间，游客的消费需求正从“看山看水”的传统观光，加速转向“度假生活式”的深度体验，不再满足于“走马观花”，而是追求更具情感共鸣和沉浸体验的旅游产品，沉浸式和互动式体验成为主流，“去中心化”与消费下沉趋势明显。
因此，占多数的传统一般性景区，普遍面临客流量与经营收入下滑的困境。
来自文化和旅游部的数据显示，我国A级旅游景区数量逐年增长，截至2024年末，全国共有A级旅游景区16541个，比“十三五”末即2020年增加3209个；A级旅游景区游客接待能力提升，2024年全年接待总人数67.6亿人次，相比2019年增加2.85亿人次。
但从景区的创收水平看，2024年所有A级旅游景区总收入4814.2亿元，比2019年A级旅游景区总收入减少231.52亿元，单个景区营收下滑；整体对比分析，A级旅游景区数量增加、接待人数恢复提升但营收却出现下滑，表明行业竞争激烈、A级旅游景区的运营能力有待提升。
大量经营时间较长的景区，其设施、产品和业态都需要更新迭代。
在这样的大背景下，石林的旅游发展也曾遇到过类似问题。而且“游客来了拍张照就走，停留时间不足两小时”的发展桎梏，困扰石林多年。
石林这座国家5A级旅游景区曾被调侃是“远看大石头，近看石头大”，还被诟病说是“只有门票没有服务”。
近年来，石林把游客到石林的旅游体验，作为头等大事来抓。
为了办好这件事，石林锚定省委“3815”战略发展目标及市委建设“六个春城”部署要求，积极实施“旅游立县”发展战略，建立“1+3”百亿级产业发展联席会议机制，由县委书记、县长担任双召集人，定期解决旅游产业发展中的重大问题，持续通过文化赋能和业态创新，让石林这座“上帝的盆景”挣脱传统观光模式的束缚，让“老石林”带来“新惊艳”，走出一条从“单一打卡地”到“深度体验区”的转型之路。
为破解石林景区的购票排队、入园拥堵、导览不便等问题，2025年初，石林上线全新的实名制电子票务系统，整合门票和电动车票务，开通了微信、支付宝等多渠道购票方式，让游客通过一部手机就能完成购验票，入园效率提升40%。
景区还整合251个摄像头和24部SOS电话，构建起“10分钟应急响应圈”。游客在景区内遇到任何问题，只需按下SOS电话，工作人员在10分钟内就能赶到现场处置。
为了更好地服务游客，景区投入小型电瓶车，并在标识标牌、导游服务等方面进行了全面升级，让游客能够更加便捷、舒适地游览景区，感受石林的独特风情。
此外，石林与西南林业大学联合开展在滇世界遗产VR沉浸式协同创新研究，通过VR技术还原地质演化过程，让游客在体验中了解喀斯特地貌的形成原理。景区内的地质科普体验馆经过修缮后，已成为研学旅行的重要基地。
石林还全力抢抓共建“一带一路”机遇，在面向南亚东南亚开放的过程中，充分利用240小时过境免签等政策，提升国际化服务水平，投入多语种服务，持续吸引国际游客。2025年，石林风景区的境外游客数量已突破17.42万人，国外客源国涵盖马来西亚、韩国、新加坡、泰国、印度尼西亚、美国等，景区的国际影响力持续提升。
什么样的旅游体验最重要？答案是“情绪价值”！
一项市场调查显示：美食、体育、夜经济等成为旅游流量担当，情绪价值成为游客出游的核心诉求和重要吸引力。
《半月谈》的一篇文章指出，传统景区游览模式正在被新崛起的旅游模式替代，一场关于情感连接与价值共创的文旅升级正在喷薄而出。“宠粉文旅”“景粉文旅”“解压文旅”等新概念，掀起一股“情绪文旅”的浪潮。
石林该如何宠粉？
石林给出的答案是除了提高游客在石林景区的获得感，要将整个县域按照一个景区的概念来打造：
系统性梳理阿诗玛等彝族撒尼文化资源，将自然遗产与文化IP深度融合，让静态的景观变成可感知、可参与的活态体验，牢牢吸引游客的身心。
打造700多支民间文化表演队伍，每个节假日石林风景名胜区管理局都会邀请不同队伍到景区表演，让游客体验丰富的民族文化风情。
创作本土儿童舞剧《阿诗玛—星空下的守护者》，让游客看孩子们用舞蹈续写阿诗玛的传奇，在星空下接过那把永不熄灭的守护火把。
在大小石林景区内打造多个非遗体验点，游客可以在刺绣工坊跟着非遗代表性传承人学习撒尼刺绣，在农民画馆亲手绘制一幅彝族风情画。
在乃古石林，景区围绕“花文章”做足文章，四季花海与喀斯特地貌相映成趣，成为婚纱摄影、民族旅拍的热门打卡地。
在火把节期间，推出特色活动，从传统的祭火取火仪式、彝族摔跤比赛，到阿诗玛文化座谈会、主题摄影展，再到“阿黑杯”篮球争霸赛、美食季，活动内容涵盖文化、体育、美食等多个领域。
针对旅居客群，调研旅居者出行需求，推出连续旅居1个月可享景区门票80元特惠年卡的优惠措施，旅居2个月以上可享受一年内免门票的福利。开通旅游专线，优化公交站点布局，确保“进得来、出得去、游得顺”。
昔日，人们为争睹世界自然遗产的奇绝而来，步履匆匆；如今，越来越多的人选择长住石林，从“看风景的过客”变为“生活在此的归人”。在石林旅居4年的耄耋老人孟宪梅就说：“石林，现在已经是自己的第二故乡。未来，就在这里养老啦！”
石林的旅游基础有多好，说出来会让不少人“羡慕嫉妒恨”。
这里有世界级的“地质史诗”。1100多平方公里的广袤区域内，随处可见2.7亿年的喀斯特地貌奇观，石峰、石芽、落水洞、地下河星罗棋布，岩石化作剑状、塔状、蘑菇状等万千形态，栩栩如生，这也孕育了世界地质公园、国家5A级旅游景区——石林。
这里是彝族撒尼文化发源地。阿诗玛、火把节、大三弦舞、撒尼刺绣、斗牛等非遗传承活动，为旅游增添了鲜活的历史和人文底色。
这里是云南省首批“中国天然氧吧”。这里的森林覆盖率达63.02%，负氧离子常年保持在每立方厘米5000个以上；这里年平均气温16.8℃，无霜期长达263天，是一个蓝天白云绿水青山的浪漫栖息之地。
这里是昆明一小时生活圈核心景区。交通区位优势明显，距离昆明和长水国际机场1小时车程，距离高铁站20分钟车程，交通便捷让出行无忧。
这里是云南旅游的引领区和增长极。全县拥有5A级景区1个、4A级景区2个、3A级景区2个，国家森林公园1个，省级旅游度假区1个，省级文化创意园区1个，多元而丰富的景点让人目不暇接。
但是，酒好也怕巷子深。
如此多的文旅资源，要如何才能更好地被旅人接受，让“远方的客人留下来”？
石林县以全域旅游理念为引领，制定“一切力量向旅游聚焦，一切资源要素向旅游产业聚集，一切工作围绕旅游展开”的工作思路，“着力推动旅游业转型升级，加快旅游资源产品化、旅游产品市场化，丰富旅游产品供给，打造让游客深度体验民族风情和地质奇观的休闲度假旅游胜地”，举措扎实有力：
机构人才更务实。选派16名熟悉文旅工作的干部充实到文旅产业发展工作专班，成立全域旅游（旅居）、非遗刺绣、斗牛产业等五个工作组，形成专业化的旅游推进力量。同时，通过举办火把节、各类文旅活动，培养本土文化人才。
品牌营销更精准。举办“天然氧吧・旅居石林”产品发布会，高调亮出品牌新主张，让旅游营销从“我说我是谁”，转变为网络、游客、网红、自媒体人说“你是谁”。
宣传渠道更优质。引进昆明半程马拉松赛事，成功将体育流量导入旅居场景。积极对接曝光度颇高且拥有广大受众的《乘风破浪的姐姐》、“与辉同行”直播间、《跟着视界游中国》慢直播等平台，用优厚的条件吸引它们纷纷将镜头对准石林。
形象塑造更灵动。为多部影视剧拍摄提供便利，不仅展示石林的自然之美，更深度呈现其文化之韵和生活之趣，极大地提升石林品牌的美誉度和高端质感。
旅游产品更优惠。推出省内80元无限次年卡、市内1300万元文旅消费抵扣券等惠民政策，联合宜良九乡景区推出特惠旅游线路，让“地上看石林，地下看九乡”的旅游品牌吸引更多回头客，与曲靖陆良县开展互免门票合作，推动区域旅游影响持续扩大。
旅游场景更多元。打造糯黑农文旅融合艺术旅居村、五棵树民宿体验村等民宿村落项目，丰富住宿业态；培育“彝王宴”“药膳宴”等特色餐饮品牌，举办美食文化街活动，让游客通过味蕾记住石林。
旅居服务更贴心。盘活闲置资源改造为旅居服务设施，让旅居人员可平等使用老年大学、图书馆、文化馆等公共空间，享受“本地市民待遇”；为长期旅居者提供健康管理，深化医保“全省通办”，异地就医直接结算网络覆盖全县主要医药机构，解决旅居者最关心的健康后顾之忧。
在取得持续性的发展成果时，石林旅游的提升空间也还不小：
业内普遍认为，个性化、差异化、体验感强的旅行需求变革，正在倒逼文旅产业完成从“资源导向”到“体验导向”的深刻转型，让整个产业链条向“情感共鸣”靠拢。
相关研究显示，面对新的市场需求，各地文旅发展阻碍主要是：
文化资源挖掘不深，同质化现象严重；
旅游二次消费能力不足，体验感薄弱；
文旅融合程度不高，产业链条不完善；
服务体系滞后，文化解读能力不足；
文化保护与旅游开发的矛盾突出。
这些问题在石林也不同程度存在。
要破解以上难题，石林还需要把握住四个关键路径：
以文化价值挖掘为核心，打造独特IP内容；
以科技创新应用为驱动，提升体验品质；
以业态融合创新为路径，拓展消费场景；
以多元服务为依托，吸引回头客流。
石林县经过多年探索，已给出“破题”思路：
实施“旅游立县”战略，坚持“旅游资源产品化、旅游产品市场化”发展思路：
抓住昆明重点打造石林—九乡地质奇观旅游线路等六条“黄金旅游线路”的机会，依托“世界地质公园石林”“阿诗玛文化”两大国际级旅游文化IP，主攻“国际知名旅游目的地”“天然氧吧·旅居石林”两条赛道，打造独具民族风情、国际影响力的三条精品旅游线路，即串联石林、大叠水、九乡等景区，打造地质奇观黄金旅游线路；串联杏林大观园、乃古石林景区、犀牛谷等景点，打造观光休闲康养度假旅游线路；串联圭山国家森林公园、矣美堵、糯黑、阿着底、长湖等景点，打造运动休闲、民族风情、森林疗愈、红色研学旅游线路。
同时，全面整合资源，围绕旅游、旅居型城市建设，推动县城功能与宜居城市、旅游目的地深度融合，促进旅游与旅居双向赋能、游客向“旅居客”双向转化，推动石林从“旅游”向“旅居”业态拓展，从“旅游目的地”向“品质旅居地”转变。
目前，“石林”二字的内涵，在公众心目中悄然从“神奇的石头森林”逐渐扩展为“向往的旅居生活目的地”，当地房产的外地人购房套数占比达49.85%。
而随着低空文旅小镇、阿诗玛文献馆等项目的推进，石林旅游的边界还将得到持续不断拓展，石林建设更具吸引力的国际知名旅游目的地的发展目标在不远的将来就会成为现实。
而石林的旅游探索，也是中国文旅产业高质量发展的生动注脚，更是“有一种叫云南的生活”的生动实践。
来源：昆报头条、昆明日报
本期编辑：毕群
本期责编：符亚丽
审核：李金蝶
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